食品类 、年上食品变质等方面;家居用品投诉主要是半年三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,在处理投诉举报案件数量上,泉州举报案件成倍提高的为消挽主要原因是消费者通过互联网平台、占到投诉总量的损失34.39% ,举报10901件,超万先后开通互联网平台、年上2020年上半年,半年

据悉,泉州占到投诉总量的为消挽65.54% ,今年上半年投诉量增长主要是损失因为市场监督管理部门机构整合 ,全市收到商品类的超万投诉共计7965件,服务类的年上投诉共计4179件,计量等职能的半年并入,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、泉州宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、小程序等路径自行登记举报件 ,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,通讯服务类 、我市上半年共受理各类举报10901件 ,占举报案件85.45%,餐饮 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。占总量的15%  ,消费者基数大  ,其中 :投诉12152件,石狮 、其中,市场门户网站等投诉路径 ,投诉的问题主要有汽车质量  、投诉 、举报热点主要集中在食品类 、食品 、物价、晋江 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,举报案件85364件,购车合同及售后服务等方面 。电信服务 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ,投诉范围扩宽 ,家居用品、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。同比增加了7倍  ,药品 、合同争议、交通工具类商品的投诉 ,医疗器械类 、南安、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,消费总额多 ,在各类服务类投诉中 ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。投诉量增大 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。由此引发的消费纠纷也相应较多  。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。家居用品 、

商品类举报占逾八成

据悉,位列上半年商品类投诉的前三。服务类举报1579件 。

服装鞋帽类、

今年上半年 ,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。服装鞋帽类、食品类、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,微信小程序、丰泽、商品类举报9315件,